Servicio posventa para inversores solares fotovoltaicos

• Realizar una solicitud de asistencia técnica
• Solicitar un presupuesto de mantenimiento

Un inversor robusto, fiable y con alto rendimiento es fundamental, pero un servicio posventa cercano y eficiente marca la diferencia a la hora de asegurar el máximo rendimiento de la instalación fotovoltaica en todo momento.

Servicios:

• Puesta en marcha de los inversores realizada por nuestro equipo de profesionales
• Contratos de mantenimiento preventivo: un buen seguimiento de los equipos optimiza el funcionamiento de los mismos y prolonga su vida útil
• Contratos de mantenimiento correctivo: en el caso de que una incidencia ocurra, es fundamental repararla rápidamente para evitar pérdidas de generación. Por ello, realizamos acuerdos a medida con los clientes acorde a sus necesidades: tiempos de respuesta, ubicación de repuestos en planta, cursos de formación diagnóstico, etc
• Asistencias puntuales: sabemos que la prioridad para nuestros clientes es resolver el problema y posteriormente analizar sus causas. Nuestra experiencia en grandes plantas desde 1993, es clave a la hora de diagnosticar la incidencia, venga o no del inversor. Por ello tenemos un equipo de técnicos a la disposición de nuestros clientes para apoyo a la hora de solucionar una incidencia en la instalación fotovoltaica

Gamesa es una compañía española, pero con una fuerte expansión a nivel mundial. Por ello hemos implantado una estructura internacional de servicios. Actualmente Gamesa tiene personal en los principales países de desarrollo fotovoltaico: Alemania, Francia, Italia, Marruecos, etc. Asimismo tenemos un sólido equipo de posventa en España, con capacidad para desplazarse a otros países cuando es requerido.

Para Gamesa - Enertrón el servicio que damos a nuestros clientes es prioritario:

• porque somos conscientes de que el inversor tiene que producir lo máximo cada día 
• porque asumimos que el inversor tiene que estar siempre en las mejores condiciones
• porque sabemos que el inversor es el equipo clave en la detección de fallos en la planta

Y esencialmente... porque cada día cuenta en la producción de energía de tu planta!

Tenemos la capacidad y la experiencia para poder ofrecerte un servicio de posventa a la altura de tus expectativas 

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